【そっくり伝票印刷】よくある質問

 ご依頼時によくお問い合わせいただいた質問をまとめました。

ご注文についての質問
Q納期はどのくらいですか?
急いでいるのですが、最短何日で仕上がりますか?
Aお送りいただく伝票のサンプルが当社に到着した翌営業日から、10営業日で出荷いたします。
再注文で内容に変更がない場合は7営業日で出荷となります(オプション等がある場合、納期が追加になるものがございます)
Q発注前に見積もりしてくれますか?
A注文フォームにて内容を入力していただくと合計金額が表示されます。
Q電話やFAXで注文できますか?
Aネットのみの受注となります。
Q変更点などの打合せをしたいのですが、来社してくれますか?
A申し訳ございません。今の所ご対応しておりません。
Qワードやエクセルデータで入稿できますか?
イラストレーターやフォトショップデータでは入稿できますか?
Aご対応可能ですが、お問い合わせください。別途お見積もりさせていただきます。
Q送料はかかりますか?
A無料となります。(※配送先が1件の場合無料。北海道・四国・九州・離島の場合は有料となります。)
尚、現在沖縄への発送は中止しております。ご不便をおかけしますが何卒ご了承下さい。
Q配達日時の指定はできますか?
A日にちの指定はできません。時間指定はご対応させていただきます。
Q配送先は複数指定できますか?
Aはい。配送先設定にて可能です。
Q配送方法は何ですか?選べますか?
Aヤマト運輸の宅急便のみとなります。
Q支払い方法は何が選べますか?
Aクレジットカード・銀行振込・代金引換をご用意しております。
Q領収証は発行してくれますか?
A 当社では、領収書の2重発行を防ぐことから、原則 領収書の発行はおこなっておりません。
【代金引換の場合】
各運送会社より配達時に発行される送り状(領収書)が正式な領収書となります。
当社発行の領収書がどうしても必要なお客様には、お手元の領収書と引換に発行することが可能です。

【クレジットカード決済の場合】
お支払いに関する契約先が各クレジットカード会社もしくは信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収証となります。
Q一度注文したものをキャンセルできますか?
A印刷工程に入ってしまった場合は実費発生いたします。
Q注文内容を間違えてしまいました。すでに納品されましたが返品はできますか?
A原則としてキャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。
通信販売は特定商取引法上のクーリング・オフ規定がないため、クーリング・オフはできません。
商品がお手元に届きましたら必ず破損がないかご確認ください。
Q送った見本は返却してもらえますか?
A製品完成後、発送時にご返却させていただきます。


製品(伝票)についての質問
Q今使っている伝票とまったく同じになりますか?
変わるとしたらどこが変わりますか?
A書体・文字間・印刷色などなるべく近いものでのご提供をさせていただきますが、ない場合は当社規定のものに変わります。
また、表紙印刷、下敷きはございません。
Q今使っている伝票から、少し変更点があるのですが、対応できますか?
変わるとしたらどこが変わりますか?
Aご対応させていただきます。別途お見積もりさせていただきます。お問い合わせください。
Q伝票は今使っておらず、新規でオリジナルの伝票をお願いできますか?
A別途お見積もりさせていただきます。お問い合わせください。
Q最低何冊から注文できますか?
A10冊からとなります。
Q1冊に何ページついてるんですか?1冊のページ数(組数)は選べますか?
A 単票(複写なし)の場合は100枚、複写伝票の場合は50組となります。
組数のご指定はできません。
Q下敷きはついてますか?
A 下敷きはございません。
Qナンバー(通し番号)は好きな番号から入れられますか?
A はい、可能です。フォームにご記入ください。同じ伝票の増刷の場合、は前回の番号から引き継がせて戴きます。
Q原稿データが無くても大丈夫ですか?
A 今お使いの伝票があれば大丈夫です。
Q社名ロゴやマークは入れられますか?
A ご利用可能なロゴデータ(AI・PDF・PSD・JPEG)がある場合は入れる事が可能です。
清刷(印刷物)からのトレースが必要な場合は別途お見積もりさせていただきます。
Qスキャン原稿でも、社印・ロゴ・イラストなどをきちんと再現してくれますか?
A ロゴ・イラストは可能な場合がございます。
社印等の場合は白い紙にご捺印の上、お送りください。

(文字と重なっていると印刷色が分ける事ができないため)
Q校正は送ってくれますか?
A既存のものから内容に変更がある場合などはメールでPDFをお送りさせていただきます。プリントして確認される場合必ず100パーセントで出力してください。
Q注文後に変更点が出て来てしまいました。
変更は間に合いますか?
A印刷工程に入る前であれば可能です。お問い合わせください。
Q作成していただいた伝票の再注文(増刷)は何日後までできますか?
データの保管期間は何年ですか?
A最終印刷日より3年間となります。